OBJETIVO
- Definir e conceituar soft skills
- Definir e conceituar liderança
- Definir e conceituar Gestão de Pessoas
- Compreender quais são as competências Técnicas e Comportamentais
- Sensibilizar, conscientizar e orientar tecnicamente o papel do líder Gestor de Pessoas
- Deixar claro o perfil de competências do líder contemporâneo
- Líder: Um administrador de Recursos Humanos
- Ferramentas para gerir pessoas priorizando o desenvolvimento e aperfeiçoamento de perfil continuamente
- O Líder Coach
- O Coach e o Cliente
- O Coach e a comunicação
- O Coach e o feedback
- O Coach Avaliador e desenvolvedor de pessoas
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
Desenvolvendo Competências de Liderança
- Construindo o perfil comportamental do Líder Gestor de Pessoas
- O que é perfil?
- O perfil de um líder pode ser alterado?, por quem?
- O perfil de um líder pode ser complementado ou enriquecido?, como?
- É preciso ter perfil de liderança?
- O perfil do líder influencia nos seus resultados?
- O perfil do Líder influencia nos resultados da Equipe?
- Liderança é nata ou pode ser desenvolvida?
- Competências essenciais do Líder
- Desenvolvendo atividades e reconhecendo as competências utilizadas o que altera os resultados
O Líder e a Equipe
- Quais competências a Equipe espera do Líder?
- Quais competências contribuem para orientar pessoas?
- Quais competências contribuem para desenvolver pessoas?
- Quais competências contribuem para motivar pessoas?
- Quais competências contribuem para uma Gestão Participativa?
- Quais competências contribuem para um bom relacionamento com a Equipe?
- Quais competências contribuem para uma boa comunicação com clientes e fornecedores internos?
- Quais competências potencializam resultados através de pessoas?
- Como desenvolver as competências necessárias para complementar o perfil de Líder Gestor de Pessoas?
- Como aplicar o uso das competências comportamentais no dia-a-dia
- Plano de desenvolvimento de Competências
- Identificando as principais competências a serem desenvolvidas
- Questionário de autoavaliação de competências comportamentais
- Plano de ação para desenvolvimento de competências de liderança