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Design Thinking: Inove o RH com essa abordagem – Curso Online

Design Thinking é uma abordagem focada na geração de ideias e solução de problemas, sendo desenvolvida de forma colaborativa, sistêmica, criativa e centrada no humano.

A KPMG e a Microsoft são dois exemplos de empresas que vem investindo no Design Thinking em Gestão de Pessoas. A iniciativa levou a resultados significativos no engajamento dos funcionários, fortalecimento do vínculo entre a marca e a identidade dos colaboradores, potencialização do trabalho orientado por propósito e geração de indicadores para otimizar processos internos, melhorar o fluxo de comunicação e alinhar decisões e definições de estratégias inovadoras na área de RH.

Levar o Design Thinking de forma orientada, simples e prática para que você possa inovar o RH é o propósito deste curso.

“Precisamos de novas estratégias que resultem em diferenças que importam e um senso de propósito que inclua todas as pessoas envolvidas […] Precisamos de uma abordagem à inovação que seja poderosa, eficaz e amplamente acessível, que possa ser integrada a todos os aspectos dos negócios e da sociedade e que indivíduos e equipes possam utilizar para gerar ideias inovadoras que sejam implementadas e que, portanto, façam a diferença”.  TIM BROW

Vamos falar, discutir e praticar sobre:

RH e Inovação

Mudança de Mindset na resolução de problemas e criação de ideias

Design Thinking: a ferramenta e seus estágios

Design Thinking no RH

Você como Design Thinker

Resultados para o RH e para a empresa

Como formar uma Cultura de Design Thinkers na empresa

Cases

Este curso foi cuidadosamente elaborado para:

Profissionais de todos os subsistemas da área de Recursos Humanos que busquem levar inovação e crescimento para a área, equipe e organização.

Como você vai aprender: 

Aprendizagem Ativa é a metodologia que usaremos para possibilitar que você aplique com sucesso o aprendizado na sua empresa:

Aula expositiva com conceitos e fundamentos

Exercícios práticos para aplicação do conteúdo expositivo

Discussão de casos

Troca de experiências

Consultora responsável: Sonia Rios

Consultora Empresarial

Especialista em Gestão Estratégica de Pessoas, BSC em RH e Desenvolvimento de Lideranças

Economista – Universidade Mackenzie SP

Administradora de Empresas – FGV SP

Psicóloga – FMU SP

Especialista em Custos e Orçamentos Empresariais – FGV SP

Especialista em Planejamento Estratégico – FGV SP

Especialista em BSC – Norton Institute USA

Coach com certificação internacional – Lambent do Brasil

MBA Aspectos Psicobiológicos da Saúde do Trabalhador –  UNIFESP

Estudante de Direito – UNIP SP

 

Gestão por Competências (soft skills e hard skills): Como implantar passo a passo – Curso online

Um verdadeiro repasse de ferramentas.

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS DESENVOLVIDAS PELO PROGRAMA
Mapear e mensurar competências, técnicas de entrevista de avaliação, técnicas de acompanhamento do Plano de desenvolvimento da equipe, técnica de feedback, técnicas para identificar eficácia nas ações de desenvolvimento, técnicas de gestão e desenvolvimento de pessoas.

COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS DESENVOLVIDAS PELO PROGRAMA
Liderança Coach ou participativa, organização, planejamento, foco no cliente interno, comprometimento, foco em resultados, comunicação, relacionamento interpessoal, capacidade de análise, empatia, saber ouvir, empreendedorismo, proatividade, estratégia, entre outras.

PÚBLICO ALVO
Profissionais de RH, Qualidade, Gestores em Geral e qualquer profissional interessado em aprofundar conhecimentos nos subsistemas de Gestão por Competências.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
1ª. Parte – Alinhamento de conceitos
– Competências – soft skills e hard skills
– Gestão por Competências, porque e para que?
– Subsistemas da Gestão por Competências
– Benefícios da Gestão por Competências para empresa, colaboradores, clientes, etc
– Definição das Competências Organizacionais

2ª. Parte – Mapeamento de Competências Organizacionais
– Indicadores de Competências Organizacionais
– Identificando as competências significativas para as estratégias da empresa
– Para que servem as Competências Organizacionais
– Como e porque disseminar para a Empresa suas Competências Corporativas

3ª. Parte – Mapeamento de perfil de Competências dos Cargos ou Funções
– Mapeamento de Competências: a base para construção de todas as ferramentas de Gestão por Competências
– Passo a passo para mapear perfil de competências: teoria e prática
– Mensuração de Competências: teoria e prática, manualmente e com software

4ª. Parte – Ferramentas de Seleção por Competências
– Entrevista Comportamental com foco em Competências (Soft skills e hard skills)
– Técnica da Entrevista Comportamental
– Como construir Entrevista por Competências personalizada para o Perfil de cada cargo ou função.
– Como mensurar Entrevista Comportamental
– Jogos com foco em Competências: como extrair os melhores resultados em seleção através dos Jogos
– Como mensurar competências através dos Jogos

5ª. parte – Ferramentas de Avaliação com foco em Competências
– Ferramentas para avaliação: Medidor de Competências
– Como construir o Medidor de Competências personalizado para cada Cargo
– Como mensurar o Medidor de Competências
– Avaliação como ferramenta de desenvolvimento de competências na Gestão de Pessoas o papel de Gestor na avaliação de performance e no desenvolvimento de competências das equipes (soft skills e hard skills)
– Como preparar o Gestor para ser um “Coach Avaliador”
– Como preparar a equipe para tirar bons proveitos da avaliação

Avaliação por competências, a chave para:
– Potencializar comunicação entre líder e equipe
– Desenvolver competências que são pré-requisito de sucesso para o cargo
– Enriquecimento de perfil dos colaboradores
– Nivelar a cultura de Gestão de Pessoas na Organização
– Potencializar resultados através de Pessoas
– A mais rica ferramenta para fazer Gestão e Desenvolvimento de Pessoas, com consistência, foco e objetividade

METODOLOGIA
Metodologia participativa onde as pessoas aprendem, trocam e compartilham o conhecimento em conjunto, agregando valor umas as outras; utilizando técnicas de exercícios em grupo, filmes e exposições, priorizando atividades práticas.

Carga horária: 16h.